بعد أن يُعالج المتجر عملية الإرجاع، سيظهر المبلغ المُسترد في حسابك على تابي.
للاطّلاع على حالة استرداد المبلغ:
- سجّل الدخول إلى حسابك في تابي
- انتقل إلى قسم المدفوعات
- اختر الطلب الذي قمت بإرجاعه
- ستظهر حالة المبلغ المستردّ هناك
إذا كانت لا تزال هناك دفعات مستحقة ظاهرة للطلب الذي أرجعته في تطبيق تابي، يُرجى التواصل مع المتجر لحل المشكلة. بمجرد أن يُكمل المتجر عملية الإرجاع سيتم تحديث حالة الطلب في التطبيق وسيُعاد المبلغ الذي سدّدته، إن وُجد، مباشرة إلى بطاقتك.