تأخّر العوائد أو غيابها
نُرسل العوائد وفقًا للدورة التي اخترتها، ولكن قد يحدث تأخير في وصول العوائد في الحالات التالية:
- وجود رصيد مستحق: إذا أجريت عمليات استرداد مؤخرًا، فقد يصبح رصيدك سالبًا، وبالتالي يتم تأجيل العوائد لحين تسوية الرصيد.
- عدم وجود طلبات: إذا لم تُسجّل أي طلبات في الأسبوع السابق، فلن يكون هناك أي مبلغ يُستحق سداده.
- تحديث بيانات الحساب البنكي: إذا غيّرت بيانات حسابك البنكي مؤخرًا، فقد يتأخر تحويل أول دفعة بواسطة البيانات الجديدة. تأكّد من دقة بياناتك لتجنّب التأخير.
- مراجعة إضافية للمخاطر: في بعض الحالات، قد تُعلّق العوائد مؤقتًا لمراجعة إضافية متعلقة بالمخاطر. نعتذر عن الإزعاج، وسنحرص على إتمام المراجعة بأسرع وقت وإبلاغك فور تحويل العوائد.